日前，蘋果宣布推出iPhone自助維修計劃，通過第三方商店銷售iPhone 12、13所需的原廠配件，包括內(nèi)屏、外屏、電池、工具包等，允許有條件的消費者動手自行維修。
顯然，這項服務(wù)可降低售后成本，也一定程度上消除了外界對蘋果封殺三方維修的多年詬病。
有趣的是，小米印度官微日前的一則預(yù)熱引發(fā)猜測，即小米是不是也要上線自主維修計劃。原文提到，“我們重視你的體驗，即將讓我們的服務(wù)更簡便化”。
當(dāng)然，除了自主維修，其它可能也有，比如在印度地區(qū)升級Mi Care(2年2此意外碎屏免費修，1年內(nèi)保值換新等)、再比如對小米零售店整合售后功能。
實際上對于中國區(qū)的小米之家，盧偉冰就表態(tài)，此前小米之家不承擔(dān)售后只能，但如今幾乎開遍所有縣城后，要進(jìn)行銷服一體化的改造。
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