——中國移動視頻彩鈴助力防疫科普傳播

日前，新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)展時刻牽動著每一顆愛國的心，在確保一線醫(yī)務工作者及患者物資有效供給的同時，如何廣泛有效地傳播科學防疫信息，成為黨和政府關(guān)注的焦點。

疫情就是命令。中國移動作為國內(nèi)通信行業(yè)引領(lǐng)者，為踐行央企責任，在疫情爆發(fā)后第一時間加入抗疫行動，充分發(fā)揮通信運營商優(yōu)勢，以新型信息化手段助力疫情攻堅，讓每一次通話前的等待，都成為傳播科學防疫信息的重要窗口。

為愛發(fā)聲：協(xié)助防疫工作無縫覆蓋

疫情期間，中國移動發(fā)起“抗擊疫情·為愛發(fā)聲”疫情支撐活動，為各級省市政府、衛(wèi)健委、交通運輸部等政府部門和醫(yī)療機構(gòu)免費開通企業(yè)視頻彩鈴業(yè)務，為每位員工在通話等待時間內(nèi)配置防疫知識視頻。通過員工的每一次通話宣傳防疫知識，增加社會觸點，拓寬宣傳覆蓋面，幫助疫情防控以科學有效的視覺化手段向廣大人民群眾宣傳。

為此，中國移動于1月26日迅速組建企業(yè)視頻彩鈴疫情服務黨員突擊隊，在先進黨員的帶領(lǐng)下，突擊隊緊急制定企業(yè)視頻彩鈴全國支撐疫情宣傳應急方案并制定7*24小時響應流程，免費向社會公眾開放企業(yè)視頻彩鈴服務。

截至1月31日24時，中國移動企業(yè)視頻彩鈴已免費服務3638家集團客戶，服務94.8萬個成員，累計播放公益視頻超226萬次。疫情期間，中國移動將統(tǒng)一提供宣傳視頻，同時也支持客戶自行制作視頻內(nèi)容并配置，幫助各級單位將疫情防控知識快速傳遞。

為愛觸達：呼叫等待時間傳播關(guān)愛

疫情擴散期間，安撫恐慌情緒、增強心理免疫、理性應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情同樣重要。

中國移動連夜為北師大心理學部和湖北教育廳免費開通咨詢/指揮服務熱線及熱線視頻彩鈴，在電話接續(xù)前為群眾播放疫情防控宣傳視頻，同時確保群眾能接受幾百名專家提供免費心理干預及疏導服務。截至1月29日24時，該熱線已幫助368名用戶接受北師大心理學部免費心理疏導服務。

1月30日晚10時，中國移動還為上海市公安局青浦分局1710名工作人員緊急開通了企業(yè)視頻彩鈴服務，以自制的溫情小視頻彰顯國家公職人員在抗擊肺炎行動中的責任與擔當，將戰(zhàn)病防疫的信心傳遞到社會各個角落。

安徽省馬鞍山市指揮部以及滁州市委宣傳部、新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部、衛(wèi)生和健康委員會及各區(qū)縣宣傳部、疫情防控指揮部、衛(wèi)健委聯(lián)合中國移動為當?shù)攸h政機關(guān)、衛(wèi)生行業(yè)及重要企業(yè)單位工作人員免費開通了肺炎防控宣傳視頻彩鈴。中國移動根據(jù)防疫部署快速響應，在兩市累計開通17000名新用戶，開通工作還在繼續(xù)推進，傳播效果獲得了社會各界一致認可。

防控疫情，人人有責，抗擊疫情，央企踐行。中國移動企業(yè)視頻彩鈴將積極協(xié)助各級黨政及企業(yè)單位需求，通過員工力量，滴水成河，聚沙成塔，傳播發(fā)聲。通過專線與集團視頻彩鈴將戰(zhàn)病防疫的決心傳遞到社會各個角落。