近年來(lái)，青田縣市場(chǎng)監(jiān)管局靈活運(yùn)用視頻打卡、預(yù)警監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、在線培訓(xùn)等數(shù)字化手段，創(chuàng)新推行零售藥店“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧監(jiān)管模式，有效提高監(jiān)管效率和水平。

打卡監(jiān)測(cè)查管理。建立零售藥店從業(yè)人員電子花名冊(cè)和每月值班表，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)藥師的數(shù)量和基本信息。創(chuàng)建藥店企業(yè)釘釘群，所有在崗藥師通過(guò)釘釘群進(jìn)行上下班考勤打卡，并通過(guò)視頻通話的方式開(kāi)展抽查，確保藥師在職在崗，規(guī)范處方藥銷(xiāo)售及購(gòu)藥指導(dǎo)。零售藥店陰涼區(qū)均設(shè)置溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)備，將溫濕度數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至藥品儲(chǔ)存溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，溫濕度超標(biāo)將自動(dòng)預(yù)警，后臺(tái)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)遺失或超標(biāo)等情況及時(shí)通知企業(yè)整改。

遠(yuǎn)程監(jiān)控查防疫。轄區(qū)零售藥店均開(kāi)通“訪客碼”實(shí)施二碼聯(lián)查，監(jiān)管人員可通過(guò)后臺(tái)訪客管理查看進(jìn)店購(gòu)藥人員登記信息;醫(yī)保定點(diǎn)藥店在進(jìn)門(mén)處、收費(fèi)處及店堂中間分設(shè)3個(gè)攝像頭，通過(guò)醫(yī)保智慧監(jiān)管平臺(tái)可實(shí)時(shí)查看藥店對(duì)進(jìn)店購(gòu)藥人員小門(mén)管控是否落實(shí)到位、工作人員是否佩戴口罩及場(chǎng)所消殺等情況。通過(guò)省局零售藥店常態(tài)化疫情監(jiān)測(cè)警戒系統(tǒng)查看“四大類(lèi)”監(jiān)測(cè)藥品銷(xiāo)售情況，一旦發(fā)現(xiàn)多點(diǎn)、數(shù)量巨大的購(gòu)藥行為，立即對(duì)購(gòu)藥人員情況進(jìn)行核查。

在線培訓(xùn)快傳遞。疫情防控期間，利用藥店微信群、釘釘群等平臺(tái)開(kāi)展線上培訓(xùn)，及時(shí)宣貫藥品醫(yī)療器械化妝品最新的法律法規(guī)和監(jiān)管政策。同時(shí)，凝聚疫情防控共識(shí)，第一時(shí)間傳達(dá)省、市、縣級(jí)疫情防控工作要求，通報(bào)各地典型案例，強(qiáng)調(diào)零售藥店疫情防控的重要性，充分發(fā)揮監(jiān)測(cè)哨點(diǎn)作用。