8月18日,《證券日報》記者從中國人壽獲悉,上半年,中國人壽快速響應和受理客戶理賠需求,共處理賠案670萬件。其中,前十大理賠案件件均賠付金額578.8萬元,最高賠付金額接近1600萬元。具體詳見下文:
案例一(賠付金額1581萬元):客戶C先生,是一名公司管理人員,擁有良好的經(jīng)濟條件以及較強的保險意識。2015年至2020年期間,C先生先后投保了國壽鑫易寶年金保險、國壽鑫如意年金保險(白金版)、國壽鑫福臨門年金保險等多份保險。2020年2月,C先生因膿毒性休克身故。中國人壽接到客戶家屬理賠申請后,及時向客戶家屬給付保險金1581萬元。
案例二(賠付金額828萬元):客戶X先生,是一家企業(yè)的負責人。2001年至2019年間,X先生先后投保了國壽鴻壽年金保險(分紅型)、國壽金彩明天兩全保險(B款)(分紅型)等20份保險。2020年3月24日,X先生因腦溢血在家中身故。中國人壽接到客戶家屬理賠申請后,及時向客戶家屬給付保險金828萬元。
案例三(賠付金額473萬元):客戶Z女士,生活富足,家庭和睦。2007年至2017年期間,Z女士先后投保了康寧終身保險、國壽福祿雙喜兩全保險(分紅型)等多份保險。2020年4月,Z女士因疾病不幸身故。中國人壽接到客戶家屬理賠申請后,立即核實處理,及時向客戶家屬給付保險金473萬元。
案例四(賠付金額461萬元):客戶Z女士,有較強的保險意識。2001年至2010年間,Z女士陸續(xù)投保了國壽康寧定期重大疾病保險、國壽康恒重大疾病保險等多份保險。2020年1月,Z女士不幸被確診患有宮頸癌。中國人壽接到客戶理賠申請后,立即核實處理,及時向Z女士給付重大疾病保險金461萬元。
案例五(賠付金額459萬元):客戶Z先生,2007年至2017年間,陸續(xù)投保了國壽美滿一生年金保險(分紅型)、國壽福祿金尊兩全保險(分紅型)等多份保險。2020年3月,Z先生因食管癌在家中身故。中國人壽接到客戶家屬理賠申請后,立即核實處理,及時向客戶家屬給付保險金459萬元。
案例六(賠付金額434萬元):客戶C女士,與丈夫經(jīng)營一家企業(yè),家庭經(jīng)濟條件較好。1999年,在朋友的介紹下購買了國壽康寧定期重大疾病保險,后因對中國人壽品牌的認可,又陸續(xù)投保了十一份保險。2019年底,C女士確診為胰腺癌,并于2020年4月醫(yī)治無效身故。中國人壽接到客戶家屬理賠申請后,立即核實處理,及時向客戶家屬給付保險金434萬元。
案例七(賠付金額424萬元):客戶H女士,具有很強的風險防范意識。2010年11月起,H女士先后投保了國壽鴻盈兩全保險(分紅型)、國壽金如意年金保險(分紅型)、國壽鑫福贏家年金保險等多份保險。2019年12月,H女士不幸因重癥肺炎身故。中國人壽接到客戶家屬理賠申請后,立即核實處理,及時向客戶家屬給付保險金424萬元。
案例八(賠付金額409萬元):客戶T先生,是一家企業(yè)的管理人員。2013年至2017年期間,T先生先后投保了國壽福祿鑫尊兩全保險(分紅型)、國壽鑫福一生兩全保險(分紅型)、國壽鑫福贏家年金保險等多份保險。2020年5月,T先生因胃癌在醫(yī)院身故。中國人壽接到客戶家屬理賠申請后,立即核實處理,及時向客戶家屬給付保險金409萬元。
案例九(賠付金額373萬元):客戶L先生,已年過六旬,生活幸福。然而天有不測風云,就在和家人旅游返程時,L先生突發(fā)腦出血,經(jīng)搶救無效身故。幸好L先生具有較強的風險防范意識和保障觀念,從1997年起陸續(xù)投保了國壽福祿鑫尊兩全保險(分紅型)、國壽福祿雙喜兩全保險(分紅型)等多份保險。中國人壽接到客戶家屬的理賠申請后,立即核實處理,及時向客戶家屬給付保險金373萬元。
案例十(賠付金額346萬元):客戶W女士,與丈夫經(jīng)營多家店鋪,經(jīng)濟條件優(yōu)越,孩子孝順懂事,家庭幸福美滿。2013年至2018年期間,W女士先后投保了國壽福祿鑫尊兩全保險(分紅型)、國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)(2013版)等多份保險。2020年3月,W女士因車禍不幸身故。中國人壽接到客戶家屬理賠申請后,立即核實處理,及時給付保險金346萬元。本報記者 蘇向杲
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